حریم خصوصی و امنیت

۱. داده‌های جمع‌آوری‌شده

شماره موبایل، نام، اطلاعات سفارش، فایل‌های آپلودی، سوابق پرداخت و پیام‌های داخل سامانه برای ارائه خدمات ذخیره می‌شوند.

۲. نحوه استفاده

داده‌ها فقط برای پردازش سفارش، پشتیبانی، اطلاع‌رسانی و بهبود خدمات استفاده می‌شوند. اطلاعات به اشخاص ثالث فروخته نمی‌شود.

۳. امنیت فنی

• ارتباط با سایت از طریق HTTPS
• رمزنگاری کوکی احراز هویت و Data Protection برای کلیدها
• دسترسی فایل‌های سفارش فقط برای طرفین مجاز (مشتری، طراح، ادمین)
• پرداخت آنلاین از درگاه SEP — اطلاعات کارت روی سرور ما ذخیره نمی‌شود

۴. SMS و اعلان

برای رویدادهای مهم (ورود، سفارش، پرداخت) ممکن است SMS ارسال شود. وضعیت ارسال در سامانه ثبت می‌شود (جدول Sms). اعلان in-app مکمل SMS است و تضمین تحویل push ندارد.

۵. نگهداری و حذف

سوابق مالی و سفارش طبعاً برای حسابرسی نگه‌داری می‌شوند. درخواست حذف حساب از طریق پشتیبانی بررسی می‌شود.

۶. تماس

برای سوالات حریم خصوصی از فرم تماس یا farabiran.ir استفاده کنید.